Wir freuen uns über Ihr
Interesse an unseren Websites und den Informationen und Angeboten von star und
der ORLEN Deutschland GmbH. Natürlich ist uns auch der Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten anlässlich Ihres Besuchs unserer Internetseiten ein
wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unserer Websites,
über welche diese Datenschutzerklärung bereitgestellt wird, sowie für unsere
sonstigen in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Dienste, Leistungen und
Verarbeitungsvorgänge. Für andere Websites und Verarbeitungen können
abweichende Informationen bereitgestellt werden. Mit der nachfolgenden
Erklärung kommen wir unserer gesetzlichen Informationspflicht nach und
informieren Sie über die Speicherung von Daten, die Art der Daten, deren
Zweckbestimmung, die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, Ihre Rechte in Bezug
auf die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie unsere Identität.
I. VERANTWORTLICHER
Der Verantwortliche im
Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze
der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist
die:
ORLEN Deutschland GmbH
Kurt-Wagener-Str. 7 - 25337 Elmshorn
Tel. +49 (0) 4121 / 47 500
Fax +49 (0) 4121 / 47 504 3000
E-Mail: info@orlen-deutschland.de
II. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
ORLEN Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kurt-Wagener-Str. 7
25337 Elmshorn
E-Mail: datenschutz@orlen-deutschland.de
III. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur
Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und
Leistungen erforderlich ist. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt in der
Regel nur, soweit Sie diese Verarbeitung, beispielsweise durch eine Anfrage an
uns, selbst veranlasst haben oder soweit Sie der jeweiligen Verarbeitung
zugestimmt haben. Dabei richten wir uns nach den gesetzlichen Anforderungen,
insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger
einschlägiger Rechtsvorschriften.
Soweit nicht in den
jeweiligen Einzelinformationen anders angegeben, verarbeiten wir
personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften für die hier
jeweils dargestellten Zwecke und nur so lange, wie eine persönliche
Identifikation des Betroffenen für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Anschließend erfolgt eine Löschung oder datenschutzgerechte Neutralisierung/Anonymisierung.
Soweit wir bei ihrem
Besuch unserer Internetseiten personenbezogene Daten erheben, geben wir diese
nur weiter, soweit dies im jeweiligen Einzelfall zulässig ist. Mögliche
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind dabei beispielsweise Unternehmen,
die in unserem Auftrag für uns tätig werden und die wir sorgfältig ausgesucht
haben, beispielsweise technische Dienstleister, die für uns diese
Internetseiten auf deren Servern bereitstellen und betreuen. Darüber hinaus
geben wir personenbezogene Daten weiter, wenn dies im jeweiligen Einzelfall für
den jeweiligen Zweck erforderlich ist, beispielsweise, wenn wir Ihre Daten an
einen Versanddienst übermitteln, um Ihnen bestellte Produkte zukommen zu
lassen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie ist, soweit wir nicht
gesondert darauf hinweisen, nicht gesetzlich vorgeschrieben. Allerdings ist die
Bereitstellung personenbezogener Daten für manche unserer Dienste erforderlich,
beispielsweise für die Kontaktaufnahme mit uns, für die Nutzung
personalisierter Funktionen unserer Website sowie für Ihre Teilnahme an
Bewerbungsverfahren. Soweit wir nicht gesondert darauf hinweisen, findet keine
automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
IV.BEREITSTELLUNG DER WEBSITE UND ERSTELLUNG VON LOGFILES
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer
Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom
Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden
hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp
und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Den Internet-Service-Provider des
Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System
des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
- Websites, die vom System des
Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden
ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen
sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten
zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen
personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die vorübergehende
Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung
der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die
IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesen
Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im
Sinne der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden
gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr
erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der
Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
V. WEITERE WEBDIENSTE
1. Cookies
a) Verwendung von
Cookies
Unsere Webseiten
verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Bei Cookies handelt es sich um
kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf dem Endgerät des Nutzers
gespeichert werden. Ein Cookie enthält meistens eine charakteristische
Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten
Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden
eingesetzt, um die Website nutzerfreundlicher zu gestalten, die Funktionen und
Dienste der Website zu optimieren und um Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte
bereitstellen zu können. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies
ist, die Nutzung der Website und damit bereitgestellte Funktionen zu
ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen dieser Internetseite können
ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Die durch technisch
notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von
Nutzerprofilen verwendet.
Darüber hinaus können
mit Ihrer gesonderten Zustimmung Cookies für die Bereitstellung externer Medien
wie beispielsweise von Filmen und Karten sowie für die Analyse der Nutzung der
Website und weitere Funktionen verwendet werden. Durch eine Änderung der
Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Verwendung von Cookies
deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit
gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für die
Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der
Website vollumfänglich genutzt werden.
Die Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger
Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei das berechtigte Interesse des
Verantwortlichen in der sicheren, stabilen, effizienten Bereitstellung der
Funktionen der Website und der darüber abrufbaren Informationen besteht.
Erfüllt der Verantwortliche mit der jeweiligen Funktion eine Ihnen gegenüber
bestehende Vertragspflicht, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 lit. b)
DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu
Analysezwecken sowie zur anderen nicht technisch notwendigen
Verarbeitungszwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des
Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
b) Cookiebot
Auf unseren Websites
wird ein Webservice des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen,
DK (nachfolgend: cookiebot.com) verwendet. Wir nutzen diese Daten, um die volle
Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird
Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an cookiebot.com übermitteln.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO in
Verbindung mit unserem berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen,
sicheren und effizienten Verwaltung von Cookie-Einstellungen sowie darüber
hinaus Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit unserer gesetzlichen
Verpflichtung, die Einwilligungen betroffener Personen transparent, nachweislich
und widerruflich zu gestalten. Das berechtigte Interesse besteht in einer
fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald
der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der
übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von
cookiebot.com: www.cookiebot.com/de/privacy-policy. Sie können die Erfassung sowie die
Verarbeitung Ihrer Daten durch cookiebot.com verhindern, indem Sie die
Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B.
unter www.noscript.net oder www.ghostery.com ). Mit den Diensten von
Cookiebot können Sie auf diesen Internetseiten Informationen zu den hier
verwendeten Cookies im Rahmen einer Cookie-Erklärung abrufen, die Zustimmung zu
Cookies erteilen, widerrufen und verwalten.
2. Google Analytics
a) Einsatz von
Google Analytics
Unsere Websites nutzen
Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist
die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Ireland. Google Analytics
ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten,
wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft
des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil
zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers
zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder
Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; wir fragen dazu
die Einwilligung zur Speicherung von Cookies ab. Diese Einwilligung ist
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Die Datenübertragung in
die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Mit Google besteht eine
Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, welche die Standarddatenschutzklauseln
der EU als Grundlage für die Datenübermittlung in Drittländer einschließt. Mehr
Details erfahren Sie unter: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
b) IP-Anonymisierung
Wir haben auf dieser
Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse
von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der
Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle
IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und
der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber
zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
c) Browser Plugin
Sie können die Erfassung
und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Mehr Informationen zum
Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
d) Speicherdauer
Bei Google gespeicherte
Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B.
User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft
sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen
Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
3. Mapbox
Auf dieser Website haben wir den interaktiven
Landkartendienst Mapbox eingebunden. Anbieter dieses Dienstes ist die Mapbox,
Inc. 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA
(nachfolgend „Mapbox“). Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial in
unsere Website einbinden, um Ihnen z.B. die Standorte unserer Tankstellen
anzuzeigen.
Um die Funktionen von Mapbox nutzen zu können,
ist es notwendig, Ihre IP-Adresse, Ihren User-Agent und weitere Daten zu
speichern und an den Mapbox zu übermitteln. Diese Informationen werden in der
Regel an einen Server von Mapbox in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen
und ansprechenden sowie sicheren und leistungsfähigen Kartenanzeige stellt ein
berechtigtes Interesse des Anbieters im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Soweit eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §
25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den
Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprinting)
im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten können der
Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.mapbox.com/legal/privacy entnommen werden.
Mapbox ist für eine ordnungsgemäße
Verarbeitung personenbezogener Daten nach dem EU-US Data Privacy
Framework" (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Abkommen zwischen der
Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA sicherstellen soll.
Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese
Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen erhalten Sie unter
folgendem https://www.dataprivacyframework.gov/Program-Overview
4. Google Ads und Google Conversion-Tracking
a) Wir verwenden auf
unserer Webseite "Google Ads" (früher Google AdWords), einen Dienst
der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4,
Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Google Ads ermöglicht
uns, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere attraktiven
Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch können wir ermitteln, wie erfolgreich
einzelne Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google über
sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog.
AdServer-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung
der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie
über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein
Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30
Tagen ihre Gültigkeit. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu
identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende
Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro
Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für
Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer
nicht mehr angesprochen werden möchte). Diese Cookies ermöglichen Google eine
Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der
Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte
Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass
der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet
wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können
somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst
erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen
Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung
gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der
eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus
dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die
Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der
eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte
Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den
Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google
Ads durch Google erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Google die
Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder
eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google
verfügen und registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto
zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht
eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in
Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden Google Ads
zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und
interessante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu
verbessern und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. Hierin liegt
auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten
durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO
sowie, soweit wir Ihre Einwilligung einholen, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO in
Verbindung mit § 25 TDDDSG.
Die Installation von
Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine
Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren.
Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle
Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der
Speicherung von Cookies ist auch dadurch möglich, dass Sie Ihren Webbrowser so
einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert
werden (https://www.google.de/settings/ads). Wir weisen Sie darauf hin, dass
diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Zudem können
Sie interessenbezogene Anzeigen über den Link https://optout.aboutads.info deaktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass
auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.
Informationen
des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House,
Barrow St, Dublin 4, Irland
Weitere Informationen
zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten
sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google
entnehmen:
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Google
Website-Statistiken: https://services.google.com/sitestats/de.html
Die Datenübertragung in
die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
.
b
) Wir verwenden Google
Conversion Tracking. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited
(„Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe von
Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte
Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche
Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders
häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu,
Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer,
die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt
haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich
identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder
vergleichbare Wiedererkennungstechnologien. Die Nutzung von Google
Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des
Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu
optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine
Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar. Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking
finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
c)
Googl
e Marketing Platform (früher: DoubleClick)
Wir verwenden auf
unserer Website Google-Marketing-Platform-Produkte. Darunter befinden sich
diverse Marketingtools wie etwa Data Studio, Surveys, Campaign Manager 360,
Display & Video 360 oder Search Ads 360. Dienstanbieter ist das
amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das
Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,
Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Ihrer Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1
Satz 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG).
Google verarbeitet Daten
von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die
Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der
Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der
Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den
USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln
(Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU- Kommission
bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch
dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in
Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert
werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst
wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie
finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads
Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche den
Standardvertragsklauseln entsprechen und auch für
Google-Marketing-Platform-Produkte geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Mehr über die Daten, die
durch die Verwendung von Google-Marketing-Platform-Produkte verarbeitet werden,
erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
5. Einsatz von Social-Media-Plug-ins
.
(2) Wir haben weder
Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns
der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die
Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den
Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
(3) Der Plug-in-Anbieter
speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für
Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner
Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht
eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere
Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu
informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser
Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen
Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir
unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten
können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung.
(4) Indem sie die
jeweilige Schaltfläche aktivieren, erklären Sie Ihr Einverständnis zur
zweckentsprechenden Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter des Plugins und
zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den jeweiligen
Dienstbetreiber. Wir weisen darauf hin, dass die jeweiligen Netzbetreiber
personenbezogene Daten insbesondere auch in den Vereinigten Staaten von Amerika
verarbeiten, wo das Datenschutzniveau gegebenenfalls nicht dem Schutzniveau in
der Europäischen Union entspricht. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen
und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter diese Information
in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit.
(5) Weitere
Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung
durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten
Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere
Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten
zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
(6) Adressen der
jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
a)
Meta Platforms Ireland LimitedFacebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto,
California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php; weitere
Informationen zur Datenerhebung:
www.facebook.com/help/186325668085084
www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
sowie
www.facebook.com/about/privacy/your-info .
b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103,
USA; twitter.com/privacy .
6. Facebook Custom Audiences / Facebook Pixel
Auf
einigen unserer Websites setzen wir das sogenannte „Facebook-Pixel“ des
Unternehmens „Facebook“ (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) ein. Mit dem Facebook-Pixel können wir die
Besucher unserer Webseite in bestimmte Zielgruppen einordnen, um Ihnen auf
Facebook entsprechende Werbunganzeigen („Ads“) anzeigen lassen zu können. Die
erfassten Daten (z.B. IP-Adressen, Informationen zum Webbrowser, den
Standort der Website, Angeklickte Buttons, ggf. Pixel-IDs und weitere Merkmale)
sind für uns selbst nicht einsehbar, sondern nur im Rahmen der Anzeige
bestimmter Werbeanzeigen nutzbar. Im Rahmen des Einsatzes des
Facebook-Pixel-Codes werden auch sogenannte Cookies gesetzt. Wenn Sie ein
Facebook-Konto besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch dieser Webseite
Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Teilweise verwenden wir auch die
Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ des Unternehmens „Facebook“. Dadurch
können Nutzern der Website im Rahmen des Besuchs von Facebook oder anderer
Webseiten, die dieses Verfahren ebenfalls einsetzen, interessenbezogene
Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das
Interesse, Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbung anzuzeigen, um so
unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Um die jeweiligen Daten
auszutauschen, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem
Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die
weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook
erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die
Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts
aufgerufen bzw. eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sollten Sie bei einem
Dienst von „Facebook“ registriert sein, kann „Facebook“ den Besuch Ihrem
Account zuordnen. Auch soweit Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich
nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre
IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und
speichert.
Wie das Facebook-Pixel
für Werbekampagnen genutzt wird, erfahren Sie auf https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.
Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook finden Sie auf https://www.facebook.com/policy.php.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie
unter https://www.facebook.com/about/privacy.
Wir setzten diese
Funktionen ein, um Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbeangebote
unterbreiten zu können. Wir verarbeiten Ihre Daten, weil Sie hierzu
eingewilligt haben bzw. wir an der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
ein berechtigtes Interesse, nämlich an der Steigerung der Reichweite unserer
Angebote und Inhalte, haben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und f) DSGVO. Wir
speichern Ihre Daten, solange wir Sie für den jeweiligen Zweck (Anzeige
interessenbasierter Werbung) benötigen, bzw. Sie der Speicherung ihrer Daten
nicht widersprochen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen haben.
7. GOOGLE reCAPTCHA
Wir nutzen „Google
reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist
die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Ireland. Mit reCAPTCHA soll
überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem
Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm
erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand
verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher
die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen
aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder
vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten
werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im
Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse
stattfindet.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine
Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu
schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu
Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den
Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. LinkedIn Pixel
Wir schalten Anzeigen
auf dem sozialen Netzwerk „LinkedIn“ (LinkedIn Ireland Unlimited, Company
Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 Ireland). Unsere Anzeigen lassen wir von
LinkedIn an Zielgruppen ausliefern. Wir bestimmen innerhalb der Planung unserer
LinkedIn-Werbung, welche Kriterien die Zielgruppe erfüllen soll. Wir können
unter den Optionen Standorte, Unternehmen, Alter oder Geschlecht, Ausbildung,
Berufserfahrung und Interessen auswählen. In diesem Zusammenhang verarbeiten
wir keine personenbezogenen Daten der Mitglieder und bekommen auch keinen
Zugriff auf diese Daten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ergibt sich
aus Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung
kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenn der Nutzer
auf eine unserer Anzeigen klickt, wird er auf unsere Website weitergeleitet.
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, wird das LinkedIn-Pixel beim Aufruf unserer
Webseite nach Abgabe Ihrer Einwilligung ausgelöst und ein Cookie von uns auf
Ihrem Endgerät gesetzt (sog. First-Party-Cookie). Für die Datenverarbeitung im
Zusammenhang mit der Auslieferung unserer Anzeigen innerhalb des sozialen
Netzwerks ist LinkedIn verantwortlich. Nähere Informationen zur
Datenverarbeitung von LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
9. YOUTUBE mit erweitertem Datenschutz
Wir binden auf unseren
Websites Videos der YouTube ein. Betreiber von YouTube ist die
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland. Wir nutzen YouTube im
erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube
keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese
sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch
den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So
stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine
Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her. Sobald Sie ein YouTube-Video
auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube
hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten
Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind,
ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil
zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem
YouTube-Account ausloggen. Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos
verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare
Wiedererkennungstechnologien (z.B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese
Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese
Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die
Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere
Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung
unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung
abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art.
6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere
Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren
Datenschutzerklärung unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
VI. NEWSLETTER
Auf unserer
Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu
abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der
Eingabemaske an uns übermittelt. Zudem werden folgende Daten bei der
Anmeldung erhoben:
- IP-Adresse des aufrufenden
Rechners
- Datum und Uhrzeit der
Registrierung
Für die Verarbeitung der
Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung eingeholt und auf
diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt im Zusammenhang mit der
Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an
Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters
verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum
Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient
dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener
Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste
oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Daten werden gelöscht,
sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr
erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange
gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Das Abonnement des
Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu
diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
VII. REGISTRIERUNGSMÖGLICHKEITEN
1. Flottenkarten
Auf unserer
Internetseite https://flottenkarte.star.de sowie mit unseren gegebenenfalls
an anderer Stelle bereitgestellten Flottenkarten-Online- Formularen bieten
wir Nutzern die Möglichkeit, sich für die Nutzung unserer Flottenkarten zu
registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns
übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur statt,
soweit dies zur Durchführung der Vertragsbeziehung oder zur Erfüllung unserer
rechtlichen Verpflichtungen erforderlich wird, beispielsweise zur Durchführung
des Kartenversands. Bei der Flottenkarten-Registrierung werden die sich aus den
jeweils bereitgestellten Formularen ersichtlichen Daten erhoben, insbesondere
- Zugehöriges Unternehmen,
Kundennummer
- Name, Vorname
- Adresse
- Telefon
- Email
Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sowie, soweit
vorliegend, die Einwilligung des Nutzers nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. a)
DSGVO. Die über das Flottenkartenkonto verarbeiteten personenbezogenen Daten
können darüber hinaus zur Erfüllung steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher
Aufbewahrungspflichten sowie sonstiger rechtlicher Dokumentationspflichten auf
Basis der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO, im Übrigen aus
unseren berechtigten Interessen an Nachweis und Dokumentation (beispielsweise
im Rahmen rechtlicher Auseinandersetzungen) sowie an der Pflege und Optimierung
der Kundenbeziehung in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO verarbeitet
werden. Hierbei können wir den Nutzer beispielsweise postalisch über Angebote
und Umfragen rund um die Flottenkarte oder Aktionen und Produkte der
Star-Tankstellen informieren.
Eine Registrierung des
Nutzers Die Bereitstellung der in den Flottenkarten-Formularen als Pflichtfeld
der vorgesehenen Daten ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer über
die Bereitstellung der Funktionen zur Verwaltung des Flottenkarten-Kontos oder
zur Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen in Bezug auf die
Nutzung von Flottenkarten erforderlich. Die Vertrags-Daten werden für die Dauer
der Vertragsbeziehung zuzüglich der jeweils einschlägigen gesetzlichen
Verjährungsfristen sowie, soweit einschlägig, für die Dauer gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten, beispielsweise steuerrechtliche Archivierungspflichten
gespeichert und nach Ablauf des jeweiligen Zwecks gelöscht. Für sonstige im
Zusammenhang mit der Nutzung der Flottenkarte verarbeitete Daten gilt die für
die Flottenkarte bereitgestellte gesonderte Datenschutzerklärung.
VIII. KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL-KONTAKT
Auf unserer
Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische
Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so
werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und
gespeichert. Diese Daten sind:
- Anrede
- Name
- Emailadresse
- Nachricht
Alternativ ist eine
Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall
werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers
gespeichert. Es verfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation
verwendet. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der
Kontaktmöglichkeiten ist die vom Nutzer initiierte Kommunikation und/oder die
Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Informationen. Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit
unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage effizient, zweckentsprechend und
zielgerichtet beantworten und bearbeiten zu können. Erfolgt die Kontaktaufnahme
im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung oder Abwicklung einer
Vertragsbeziehung, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die
Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung
nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der
Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt
wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer
beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen
entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die
während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden
spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
IX. DATENSCHUTZ BEI BEWERBUNGEN UND IM BEWERBUNGSVERFAHREN
Unsere Internetseiten
bieten Möglichkeiten der elektronischen Bewerbung an. Wir verarbeiten die
personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des
Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege
erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende
Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail
oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt.
Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die
übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses
unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von uns kein
Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die
Bewerbungsunterlagen vier Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung
automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten
Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges
berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in
einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von
Bewerbern ist § 26 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) in Verbindung mit Art.
6 Abs. 1 lit. b), 88 DSGVO, darüber hinaus, soweit die Verarbeitung zur
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erfolgt, Art 6. Abs. 1 lit. c) DSGVO und,
soweit eine Einwilligung des Betroffenen die Grundlage der Verarbeitung ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO iVm. § 26 BDSG. Wir geben personenbezogene Daten
von Bewerbern grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Im Bereich der Durchführung
von Bewerbungsverfahren setzen wir jedoch gegebenenfalls sorgfältig ausgesuchte
Dienstleister ein, die für uns technische Leistungen in Bezug auf das
Bewerbermanagement und die Personalverwaltung erbringen (beispielsweise den
Betrieb von Bewerbungsportalen) und die im Rahmen ihrer Tätigkeit für uns
gegebenenfalls Zugriff auf Bewerberdaten für die jeweilige Leistungserbringung
erhalten können.
X. Kundenservice und Kundenbeschwerden
Im Falle eventueller
Kundenbeschwerden und Servicefragen erheben wir neben den konkreten Angaben zur
Beschwerde (Inhalt, Art, Ort, Zeitpunkt) auch den Namen und, soweit
erforderlich, die Anschrift und Telefonnummer der Kundin/des Kunden bzw.
sonstigen beschwerdeführenden / kommunizierenden Person. Wir werden diese
Angaben speichern und nur an den Betreiber der von der Kundenbeschwerde
betroffenen Tankstelle weitergeben, wenn dies nach dem Inhalt der Beschwerde
erforderlich wird. Eine Weitergabe Ihrer Beschwerde und deren Inhalte an Dritte
erfolgt im Übrigen nur, soweit das für die zweckentsprechende Bearbeitung Ihres
Anliegens erforderlich ist, beispielsweise an Versicherungen bei etwaigen
Schadensfällen. Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung
der Kundenbeschwerde und zur Verbesserung der Leistungen unserer Tankstellen
und der Standortbetreiber sowie zu anderen den nachfolgend genannten Zwecken.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b)
DSGVO (Vertragserfüllung/ Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), Art. 6 Abs.
1 lit. c) DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z.B.
steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in
Verbindung mit unseren berechtigten Interessen an:
- Der Optimierung unserer
Leistungen und Produkte
- Der Verbesserung unseres
Ku
- ndenservice
- de
- r Verfolgung etwaiger
rechtlicher Ansprüche, die sich im Zusammenhang mit der Beschwerde ergeben
- der Dokumentation und
Beweisführung in Bezug auf die Beschwerde oder den darin bezeichneten
Sachverhalt
Ihre im Rahmen von
Beschwerden und sonstigen Eingaben oder deren Verarbeitung erhobenen
personenbezogenen Daten löschen wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften
jeweils nach Erfüllung des jeweiligen Zwecks. Aufgrund gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen gespeicherte Daten löschen wir nach Ende der jeweils
einschlägigen Aufbewahrungsfristen, zu Beweisführungszwecken benötigte
personenbezogene Daten löschen wir nach Ablauf der jeweils einschlägigen
Verjährungsfristen.
XI. Sonderbereich tankstellenpartner
Unsere Internetseiten
stellen auch einen geschützten Bereich für unsere Tankstellen-Partner und deren
Mitarbeitende zur Verfügung. Für diesen Bereich ist es beispielsweise möglich,
vertragsbezogene Daten an uns zu übermitteln und weitere vertragsbezogene
Informationen und Statusinformationen zu erhalten. Es werden diejenigen Daten
verarbeitet, die für die Durchführung der Vertragsbeziehung notwendig sind.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.
Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis einer Einwilligung
des Betroffenen, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, im
Übrigen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO wobei unser berechtigtes
Interesse an der Gewährleistung eines hohen Qualitäts- und Sicherheitsniveaus
an unseren Tankstellen sowie dem damit einhergehenden Erfordernis einer dem
damit verbundenen Erfordernis einer modernen und planvollen Schulung von
Partnern und deren Personal vor Ort besteht.
XII. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Sie haben ein Recht
darauf :
- eine uns erteilte Einwilligung zu
widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
- Auskunft über Ihre bei uns
gespeicherten Daten zu erhalten
- dass unrichtige Daten über Sie
bei uns berichtigt werden
- dass nicht mehr erforderliche
Daten über Sie bei uns gelöscht werden
- dass unter bestimmten Bedingungen
die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird
- Das kann beispielsweise der Fall
sein, wenn z. B. eine Löschung nicht möglich ist, die Daten aber nicht
weiterverarbeitet werden dürfen
- dass Ihre Daten übertragbar sind.
Dieses Recht gilt insbesondere dann, wenn Sie zur Verarbeitung Ihrer Daten
eine Einwilligung gegeben haben ober wenn die Verarbeitung der Daten
notwendig ist, um einen Vertrag zu erfüllen
Wenn Sie ein Recht
ausüben möchten, dann nehmen Sie Kontakt mit uns oder mit unserem
Datenschutzbeauftragten auf (E-Mail: datenschutz@orlen-deutschland.de).
Wir möchten Sie darauf
hinweisen, dass wir in bestimmten Fällen möglicherweise zusätzliche
Informationen bei Ihnen anfordern, um Ihre Identität festzustellen. So können
wir z. B. bei der Wahrnehmung des Auskunftsanspruchs sicherstellen, dass
Informationen nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden. Sich haben
darüber hinaus das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn
Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch
uns gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt.
Stand: 13.08.2024